不过业者也指出,尽管大陆客在来台观光客中人均购物额高居第一,但目前只能团进团出,如何让陆客在有限的购物时间内花大钱,尤其是高档精品业者要克服的挑战。

  台湾唯一上柜的旅行社--凤凰旅行社(5706.TWO: 行情)旅游部总经理林伟钦预估,公司一年如果增加1万人次的陆客接单,每股盈馀(EPS)就可增加1台币,其中购物抽佣就占了三成,令人不敢掉以轻心。"大陆旅游业者已反映,希望购物行程不要每天重复,否则对陆客吸引力会消失很多,对商机来说只有阻碍,没有增加。"

  康和证券研究员林致全计算,购物抽佣比例依产品别不同,约在10-40%之间,以主要抽佣比15%计算,今年对凤凰EPS的贡献约0.35台币,明年贡献约1.38台币。凤凰旅行社去年营收21.76亿台币,增长5.8%;净利6,565万台币,增长20.3%,EPS为2.27台币。

  7月开放陆客来台,台北地标101购物中心可能是最大的受惠者之一,除观景台收入可明显增加外,购物中心内的商家也可望多做生意。台北101协理刘家豪透露,目前排队想在购物中心内设点的商家已逾百家之多,租金也在过去四年上涨了一倍。

   101观景台经理季正杰预估,一年新增百万陆客人次,其中若有三成来到101观景台,以平均一人消费400台币计算,一年就可以多挹注营收1.2亿台币.保守估计今年底观景台营收可较去年成长逾8%达5.5亿,并上看6亿的目标。

   据观光局上周公布的最新调查,2007年来台旅客主要游览观光景点依序为夜市、故宫博物院、台北101等。
 
   最爱名特产和珠宝玉器

   在去年所有赴台旅客中,大陆观光客消费力排名第二——每人日均消费为293美元,仅次于日本观光客之305美元,高于韩国的285美元。若以日均购物费计,陆客则排名第一——达128美元,远高于日本的89及韩国的84美元。

   由细项消费观察,大陆观光客以购买名产或特产为最多,占34%,其次为珠宝或玉器类的23%。

   抓紧陆客胃口,全台有4,800多家门市今年推出"台湾回味"名产系列,据门市观察,如淡水鱼酥、竹山黑糖地瓜等就相当受香港游客青睐。此外,统一超也加强在名胜景点门市推广如凤梨酥及太阳饼等台湾名产。至于这些可为业绩带来多少贡献,统一超公关经理林立莉则表示还要观望。

   101购物中心在观景台外所设的珊瑚和台湾玉专柜也多符合陆客口味,七坪(23平方米)大的珊瑚专柜一年就可以做两千万台币的生意。刘家豪说,有次带一位大陆企业老板参观101,这位老板就很想看珊瑚,数千块台币一条的珊瑚炼当场买两条,"我还蛮惊讶的,以这比例来看,会购买的人真的很多。"

  时间就是金钱

   不过,以目前团体客在101实际停留时间约20-30分钟来看,要如何吸引陆客驻足,也成了另一个考验。101乾脆在观景台入口楼层设了台湾顶级工艺品专区,并在地下一楼集中贩售凤梨酥、蜜饯等台湾名产.

   但以高档手表或珠宝来说,尽管台湾售价明显较大陆便宜,要让陆客在短时间内决定购买并不容易.在101内设有销售据点的伯爵表(Piaget)台湾区董事总经理马文兴说,以百万台币为均价的表需要花很多时间介绍,销售过程很长。"你会发现香港售货员比较没这个耐心,大陆那边的姿态比较高。台湾综合了客服和客情,才是成功的关键。"他说,大陆富人往往考虑一两天後,于离台前上门一买就是两三支.。